Política de privacidad

1. Controlador de datos y definiciones

1. El responsable del tratamiento de los datos de los Clientes/Usuarios de la Tienda Online, también conocido como el Vendedor, es MARBO Katarzyna Ulikowska, tel. 41 274 61 88, NIP 664-20-75-907, REGON 365387200.
2. Puede ponerse en contacto con el responsable del tratamiento de datos en
   1. dirección postal: Górna 3, 27-200 Starachowice;
   2. la dirección de correo electrónico: info@marbo1982.com.
3. Usuario - persona física que entra en el sitio o sitios web de la Tienda Online o utiliza los servicios o funcionalidades descritos en esta Política.
4. Cliente - una persona física con plena capacidad jurídica, una persona física que es Consumidor, una persona jurídica o una unidad organizativa sin personalidad jurídica, a la que la Ley otorga capacidad jurídica, que celebra un Contrato de Venta a Distancia con el Vendedor.
5. Tienda Online - un servicio de Internet gestionado por el Vendedor, disponible en direcciones electrónicas (sitios web): https://www.marbo1982.com a través del cual el Cliente/Usuario puede obtener información sobre los Bienes y su disponibilidad y comprar los Bienes o solicitar el servicio.
6. Boletín - información, incluida la información comercial en el sentido de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios electrónicos (Dz. U. z 2020 r. poz. 344) del Vendedor, enviada al Cliente/Usuario por medios electrónicos; su recepción es voluntaria y requiere el consentimiento del Cliente/Usuario.
7. Cuenta - conjunto de datos almacenados en la Tienda Online y en el sistema informático del Vendedor relativos al Cliente/Usuario y a los pedidos realizados por el Cliente/Usuario y a los acuerdos celebrados por el Cliente/Usuario, que permiten al Cliente/Usuario realizar pedidos y celebrar acuerdos.
8. GDPR - Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.

2. Finalidad, base jurídica y plazo del tratamiento

1. Para llevar a cabo el Contrato de Venta a Distancia, el Vendedor trata
   1. información relativa al dispositivo del Usuario con el fin de garantizar el correcto funcionamiento de los servicios: dirección IP del ordenador, información contenida en cookies u otras tecnologías similares, datos de sesión, datos del navegador web, datos del dispositivo, datos relativos a la actividad en el sitio web, incluso en subpáginas individuales;
   2. datos de geolocalización, si el Usuario ha dado su consentimiento para que el proveedor de servicios acceda a la geolocalización. Los datos de geolocalización se utilizan para proporcionar ofertas de bienes y servicios más personalizadas;
   3. datos personales del Usuario: nombre, apellidos, domicilio social, dirección de correspondencia, dirección de correo electrónico, número de teléfono, Número de Identificación Fiscal (NIP), número de cuenta bancaria u otros datos personales requeridos por el Administrador en el proceso de compra.
2. Esta información no contiene datos de identidad de los Usuarios, pero en combinación con otra información puede constituir información personal. Por lo tanto, el responsable del tratamiento les extiende la plena protección del GDPR.
3. Estos datos se procesan de conformidad con el artículo 6, sección 1, letra b del GDPR, con el fin de prestar un servicio, es decir, un acuerdo para la prestación de servicios por medios electrónicos de conformidad con el Reglamento, de conformidad con el artículo 6, sección 1, letra a del GDPR, de conformidad con el consentimiento para el uso de determinadas cookies u otras tecnologías similares, según lo expresado por la configuración adecuada del navegador de Internet, de conformidad con la Ley de Telecomunicaciones o de conformidad con el consentimiento para la geolocalización. Los datos son tratados hasta el final del uso de la Tienda Online por parte del Usuario.
4. El Administrador se compromete a adoptar todas las medidas exigidas por el artículo 32 del RODO, es decir, teniendo en cuenta el estado de la técnica, el coste de aplicación y la naturaleza, el alcance y los fines del tratamiento, así como el riesgo de violación de los derechos o libertades de las personas físicas de probabilidad y gravedad variables, el Administrador aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado a dicho riesgo.

3. Actividades de marketing del responsable del tratamiento

1. El responsable del tratamiento podrá publicar información de marketing sobre sus Productos o servicios en el sitio web de la Tienda Online. Dicho contenido será mostrado por el responsable del tratamiento de acuerdo con el artículo 6 sección 1 letra f del GDPR, de acuerdo con el interés legítimo perseguido por el responsable del tratamiento, al publicar el contenido relacionado con los servicios prestados y el contenido promocional de las acciones en las que participa el responsable del tratamiento. Al mismo tiempo, la acción no vulnera los derechos y libertades de los Clientes/Usuarios, los Clientes/Usuarios esperan recibir contenido similar, o incluso lo esperan o es su propósito directo visitar el sitio o sitios web de la Tienda Online.

4. Destinatarios de los datos de los Usuarios

1. El responsable del tratamiento comunica los datos personales de los Usuarios únicamente a los encargados del tratamiento en virtud de los contratos de encargo de tratamiento de datos personales celebrados, con el fin de prestar servicios al Administrador, por ejemplo, alojamiento y mantenimiento del sitio web, servicios informáticos, servicios de marketing y relaciones públicas.

5. Transferencia de datos personales a terceros países

1. Los datos personales no serán tratados en terceros países.

6. Desistimiento del contrato - formulario electrónico de devolución

1. Derechos de los interesados
   1. de acceso (artículo 15 del RGPD) - obtener confirmación del responsable del tratamiento, si sus datos personales están siendo procesados. Si se están tratando los datos de una persona, ésta tiene derecho a acceder a ellos y a obtener la siguiente información: sobre los fines del tratamiento, las categorías de datos personales, los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales, sobre el periodo de conservación de los datos o sobre los criterios utilizados para determinar dicho periodo, sobre el derecho a solicitar la rectificación, supresión o limitación del tratamiento de los datos personales y a oponerse a dicho tratamiento;
   2. obtener una copia de los datos (artículo 15, apartado 3 del RGPD): obtener una copia de los datos que se van a tratar; la primera copia será gratuita. Por las copias posteriores, el responsable del tratamiento podrá cobrar una tarifa razonable basada en los costes administrativos;
   3. a la rectificación (artículo 16 del RGPD) - a solicitar la rectificación de los datos inexactos o a completar los datos incompletos que le conciernan;
   4. a la supresión de los datos (artículo 17 del RGPD) - a solicitar la supresión de sus datos personales si el responsable del tratamiento carece de base jurídica para su tratamiento o los datos ya no son necesarios para los fines del tratamiento;
   5. a la limitación del tratamiento (artículo 18 del RGPD): a solicitar la limitación del tratamiento de datos personales cuando
      1. el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un periodo que permita al responsable del tratamiento verificar la exactitud de los datos personales,
      2. el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso,
      3. el responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para el reconocimiento, el ejercicio o la defensa de un derecho en un procedimiento judicial
      4. el interesado se haya opuesto al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 1, a la espera de que se compruebe si los motivos legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre los del interesado;
   6. a la portabilidad de los datos (artículo 20 del RGPD): a recibir los datos personales que le conciernan, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a tener derecho a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos por parte del responsable al que se hayan facilitado los datos personales, cuando los datos se traten sobre la base del consentimiento del interesado o de un contrato con él y cuando los datos se traten por medios automatizados;
   7. oponerse (artículo 21 del RGPD): oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines legítimos del responsable del tratamiento, por motivos relacionados con su situación particular, incluida la elaboración de perfiles. En tal caso, el responsable del tratamiento evaluará la existencia de motivos legítimos importantes para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades de los interesados o motivos para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Si, de acuerdo con la evaluación, los intereses del interesado prevalecen sobre los intereses del responsable del tratamiento, el responsable del tratamiento estará obligado a dejar de tratar los datos para estos fines;
   8. retirar el consentimiento en cualquier momento y sin alegar motivo alguno, pero el tratamiento de los datos personales efectuado antes de la retirada del consentimiento seguirá siendo lícito. La retirada del consentimiento supondrá que el responsable del tratamiento dejará de tratar los datos personales para los fines para los que se dio el consentimiento.
2. Para ejercer los derechos antes mencionados, el interesado deberá ponerse en contacto con el responsable del tratamiento, utilizando los datos de contacto facilitados, e informarle de qué derecho desea ejercer y en qué medida.

7. El Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales

1. El interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, que en Polonia es el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales, con sede en Varsovia, ul. Stawki 2, con la que puede ponerse en contacto de la siguiente manera
2. dirección para cartas: ul. Stawki 2, 00-193 Warsaw;
3. a través del buzón electrónico disponible en el sitio web: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt;
4. teléfono de ayuda: 606-950-0000.

8. Responsable de protección de datos

1. En cualquier caso, el interesado también podrá ponerse en contacto directamente con el responsable de la protección de datos del responsable del tratamiento por correo electrónico o por escrito a la dirección del responsable del tratamiento que figura en el punto 2 de la sección 1 de la presente Política.

9. Cambios en la política de privacidad y cookies

1. La Política de Privacidad y Cookies podrá ser completada o actualizada en función de las necesidades actuales del responsable del tratamiento, con el fin de ofrecer una información actualizada y fiable a los Clientes/Usuarios.

10. Cookies

1. La Tienda Online realiza las funciones de obtención de información sobre Clientes, Usuarios y su comportamiento de la siguiente forma mediante:
   1. información introducida voluntariamente en los formularios, para finalidades derivadas de la función del formulario;
   2. almacenamiento de "cookies" en el dispositivo final;
   3. recopilación de registros del servidor web por parte del operador de alojamiento de la Tienda Online (necesario para el correcto funcionamiento de la Tienda Online).
2. Los archivos cookie son datos informáticos, en particular archivos de texto, que se almacenan en el dispositivo final del Cliente/Usuario y están diseñados para utilizar el sitio web de la Tienda Online. Las cookies suelen contener el nombre del sitio web del que proceden, la hora de su almacenamiento en el dispositivo final y un número único.
3. La Tienda Online utiliza cookies sólo después de que el Cliente/Usuario haya dado su consentimiento previo al respecto. El consentimiento para el uso de todas las cookies por parte de la Tienda Online se da pulsando el botón "Close" cuando se muestre el anuncio sobre el uso de cookies por parte de la Tienda Online o cerrando dicho anuncio.
4. Si el Cliente/Usuario no está de acuerdo con el uso de cookies por parte de la Tienda Online, puede utilizar la opción: "No estoy de acuerdo", que también está disponible en el anuncio sobre el uso de cookies por parte de la Tienda Online o realizar cambios en la configuración del navegador de Internet que está utilizando actualmente el Cliente/Usuario (sin embargo, esto puede causar un funcionamiento incorrecto de la Tienda Online).
5. Para gestionar la configuración de las cookies, el Cliente/Usuario debe seleccionar el navegador de Internet/sistema y seguir las instrucciones: Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari (iOS), Windows Phone.
6. La base legal para el tratamiento de los datos personales procedentes de las cookies son los intereses legítimos perseguidos por el Operador del Sitio Web, consistentes en la prestación de servicios de alta calidad, garantizando la seguridad de los servicios.
7. La Tienda Online utiliza dos tipos básicos de cookies: cookies de sesión y cookies persistentes. Las cookies de sesión son archivos temporales, que se almacenan en el dispositivo final del Usuario hasta que cierra la sesión, abandona la Tienda Online o apaga el software (navegador web). Las cookies persistentes se almacenan en el dispositivo del Usuario durante el tiempo especificado en los parámetros de las cookies o hasta que el Usuario las elimine.

8. Las cookies se utilizan para los siguientes fines
   1. crear estadísticas que ayuden a comprender cómo los Clientes/Usuarios de la Tienda Online utilizan las páginas web, lo que permite mejorar su estructura y contenido;
   2. mantener la sesión del Cliente/Usuario (después de iniciar sesión), gracias a lo cual el Cliente/Usuario no tiene que volver a introducir el nombre de usuario y la contraseña en cada subpágina de la Tienda Online;
   3. definir el perfil del Cliente con el fin de mostrar recomendaciones de productos y materiales de correspondencia en redes publicitarias, en particular la red de Google.
9. El software de navegación web (navegador web) suele permitir por defecto el almacenamiento de cookies en el dispositivo final del Usuario. Los Clientes/Usuarios pueden cambiar su configuración en este ámbito. El navegador web permite eliminar las cookies. También es posible bloquear automáticamente los archivos cookie.
10. Las restricciones en el uso de cookies pueden afectar a algunas de las funcionalidades disponibles en los sitios web de la Tienda Online.
11. Archivos de cookies colocados en el dispositivo final del Cliente/Usuario y también pueden ser utilizados por los anunciantes y socios de la Tienda Online, cooperando con la Tienda Online.
12. Las cookies pueden ser utilizadas por la red de Google para mostrar anuncios adaptados a la forma en que el Cliente/Usuario utiliza la Tienda Online. Para ello, pueden almacenar información sobre la ruta de navegación del usuario o el tiempo de permanencia en una determinada página: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
13. Recomendamos que el Cliente/Usuario lea las políticas de privacidad de estas empresas para entender el uso de las cookies en las estadísticas: Política de Privacidad - Google Analytics.
14. En cuanto a la información sobre las preferencias del Cliente/Usuario recopilada por la red publicitaria de Google, el Cliente/Usuario puede ver y editar la información resultante de las cookies utilizando la herramienta: https://www.google.com/ads/preferences/
15. En el sitio web de la Tienda Online existen plug-ins, que pueden transferir los datos de los Clientes/Usuarios a los recopiladores de datos, como por ejemplo: .
16. Con el fin de ejecutar correctamente el Acuerdo de Venta a Distancia, el responsable del tratamiento puede poner los datos del Cliente/Usuario a disposición de entidades de mensajería. Los métodos de entrega actualmente disponibles en la Tienda Online son: https://www.marbo1982.com/spa-delivery.html.
17. A efectos de la correcta ejecución del Contrato de Venta a Distancia, el responsable del fichero podrá poner los datos del Cliente/Usuario a disposición de sistemas de pago por Internet. Los métodos de pago actualmente disponibles en forma de prepago en la Tienda Online son: https://www.marbo1982.com/spa-payments.html.

11. Boletín de noticias

1. El Cliente/Usuario podrá dar su consentimiento para recibir información comercial por vía electrónica marcando la opción correspondiente en el formulario de registro o posteriormente en la pestaña correspondiente. En el caso de dicho consentimiento, el Cliente/Usuario recibirá información (Newsletter) de la Tienda Online así como otra información comercial enviada por el Vendedor a la dirección de correo electrónico del Cliente/Usuario.
2. El Cliente/Usuario podrá darse de baja de la Newsletter en cualquier momento desmarcando la casilla correspondiente en la página de su Cuenta o accediendo al formulario https://www.marbo1982.com/newsletter.php, pulsando el enlace correspondiente en el contenido de cada Newsletter o a través del Servicio de Atención al Cliente.

12. Cuenta

1. El Cliente/Usuario no podrá colocar en la Tienda Online ni facilitar al Vendedor contenidos, incluidas opiniones y otros datos de carácter ilícito.
2. El Cliente/Usuario obtiene acceso a la Cuenta tras registrarse.
3. Al registrarse, el Cliente/Usuario proporciona el tipo de cuenta o género, nombre, apellidos, razón social, número NIP, datos para la emisión de un documento de venta, datos de envío, dirección de correo electrónico y elige una contraseña. El Cliente/Usuario asegura que los datos facilitados por él en el formulario de registro son correctos. El registro requiere que el Cliente/Usuario lea atentamente el Reglamento y marque en el formulario de registro que ha leído el Reglamento y acepta plenamente todas las disposiciones.
4. En el momento de conceder al Cliente/Usuario acceso a la Cuenta, se celebra entre el Vendedor y el Cliente/Usuario un contrato de prestación de servicios por vía electrónica por tiempo indefinido. El Consumidor podrá rescindir este contrato en los términos previstos en el Reglamento.
5. El registro de una Cuenta en uno de los sitios web de la Tienda Online supone al mismo tiempo un registro que permite el acceso a los demás sitios web en los que está disponible la Tienda Online.
6. El Cliente/Usuario podrá rescindir el contrato de prestación de servicios por vía electrónica en cualquier momento con efecto inmediato, informando de ello al Vendedor por correo electrónico o por escrito a la dirección del responsable del tratamiento de datos que figura en el apartado 1 punto 2 de la presente Política.
7. El Vendedor tiene derecho a rescindir el contrato de prestación de servicios relativo a la Cuenta en caso de: cese o transferencia del servicio de Tienda Online a un tercero, violación por parte del Cliente/Usuario de la ley o de las disposiciones del Reglamento, así como en caso de inactividad del Cliente/Usuario durante un periodo de 6 meses. El contrato se rescinde con un preaviso de siete días. El Vendedor podrá estipular que el nuevo registro de la Cuenta requerirá el permiso del Vendedor.